54 Estadísticas de Marketing que los Abogados Deben Recordar

Las estadísticas ilustran las tendencias de marketing que se dan tanto en el ámbito legal como en la comunidad de marketing en general. Lee esta publicación para conocer 54 estadísticas sobre marketing que pueden ayudar a tu firma de abogados a mantenerse a la vanguardia.

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Como sabes, los clientes potenciales deben entrar por la puerta para que tu firma legal tenga éxito. Cuando un asunto se cierra, generalmente se necesita otro expediente para ocupar su lugar. Por eso el marketing legal es una parte tan importante del éxito de un abogado a largo plazo.

En 1920, el marketing y la publicidad se realizaban en gran medida en la prensa y la radio. No había televisores en todos los hogares. La gente todavía utilizaba mucho el telégrafo, y el teléfono era un invento reciente. La proliferación de nuevos medios de comunicación (y nuevos canales publicitarios), Internet y los teléfonos móviles eran inconcebibles.

Si avanzamos 100 años, el cambiante panorama del marketing digital define las estrategias de publicidad y marketing de las empresas a nivel global. Las firmas de abogados no son la excepción a estas tendencias cambiantes. Para seguir siendo relevantes y alcanzar ciertos objetivos, los abogados deben mantenerse al día con las tendencias de marketing en evolución.

Las estadísticas suelen ser reveladoras de las tendencias de marketing actuales y pueden ayudarte a comprender mejor cómo llegar a tus clientes ideales.

Búsqueda y SEO

La Optimización para Motores de Búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés) es el proceso de maximizar la visibilidad de un sitio web u otra propiedad web en los resultados orgánicos de Google y otros motores de búsqueda principales. Es una parte importante para garantizar que los clientes potenciales puedan encontrarte cuando busquen a un abogado.

• Google fue el sitio web más visitado el año pasado. (Fuente: Oberlo) (en inglés)
• En julio de 2021, Google tuvo 89.880 millones de visitas totales, con una media de 8.61 páginas vistas por visita. (Fuente: Similar Web) (en inglés)
• El 68% de las experiencias en línea comienzan en un motor de búsqueda. (Fuente: BrightEdge) (en inglés)
• El SEO genera más de un 1000% de tráfico orgánico que las redes sociales. (Fuente: BrightEdge) (en inglés)
• El resultado número uno en Google tiene una tasa media de clics del 31.7%. (Fuente: Backlinko) (en inglés)
• En el segundo trimestre de 2021, el 61% de las visitas a los motores de búsqueda orgánica en Estados Unidos se produjeron en dispositivos móviles. (Fuente: Statista) (en inglés)
• Más de la mitad del tráfico web procede de smartphones y tabletas. (Think With Google) (en inglés)
• El 64% de los profesionales del marketing invierten activamente tiempo en el SEO. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• La página promedio que ocupa el primer lugar también se encuentra entre los 10 primeros resultados de búsqueda para casi otras 1,000 palabras clave. (Fuente: Ahrefs) (en inglés)
• Más del 33% de los clientes comienzan la búsqueda de un abogado en Internet. (Fuente: Nivan) (en inglés)

Marketing de Contenido

El marketing de contenido es el proceso estratégico de crear y distribuir contenidos que sean valiosos, relevantes, y consistentes para atraer nuevos clientes potenciales y retener a una audiencia específica.

• El 70% de los profesionales del marketing invierten activamente en el marketing de contenido. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• El 24% de los profesionales del marketing planearon aumentar su inversión en marketing de contenido en 2020. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• El 87% de los profesionales del marketing creen que el marketing de contenido les ayudó a cumplir sus objetivos de conocimiento de la marca. (Fuente: Statista) (en inglés)
• Casi el 40% de los profesionales del marketing afirman que el marketing de contenido es una parte muy importante de su estrategia global de marketing. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• Los blogs son una de las tres formas principales de medios utilizados en las estrategias de contenido hoy en día. (Fuente: HubSpot) (en inglés)

Marketing en Video

El video es un canal de marketing cada vez más popular que impulsa la interacción y llega a los clientes de formas nuevas e innovadoras.

• El año pasado, el video se convirtió en el formato más utilizado en el marketing de contenidos, superando tanto a los blogs como a las infografías. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• Los adultos pasaron dos horas y 13 minutos cada día con el video digital en 2020, lo que representó un aumento a comparación de una hora y 46 minutos por día en 2019. (Fuente: Marketing Charts) (en inglés)
• YouTube es la cuarta plataforma de medios sociales más utilizada por los profesionales del marketing, después de Facebook, Instagram, y Twitter. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• Siete de cada 10 espectadores de YouTube ven videos en busca de ayuda para un problema relacionado con su trabajo, sus estudios, o un pasatiempo. (Fuente: Think With Google) (en inglés)
• El 86% de las empresas utilizan el video como herramienta de marketing. (Fuente: Wyzowl) (en inglés)
• El 84% de los vendedores de video dicen que el video les ha ayudado a generar clientes potenciales. (Fuente: Wyzowl) (en inglés)

Redes Sociales

Las redes sociales irrumpieron en escena hace más de una década y no han dado señales de que vayan a desaparecer. Estas plataformas han llegado para quedarse y se han convertido en una parte fundamental del desarrollo de una estrategia de marketing completa.

• Facebook es el principal canal de distribución de contenidos para los profesionales del marketing. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• Más del 50% de la población mundial está en las redes sociales. (Fuente: Smart Insights) (en inglés)
• El contenido generado por los usuarios en Facebook influye en hasta el 26.4% de las decisiones de compra de los consumidores. (Fuente: eMarketer) (en inglés)
• El uso de TikTok por parte de los adultos está aumentando con el tiempo medio que pasan en la app, cinco minutos más en 2020 que en 2019. (Fuente: Marketing Charts) (en inglés)
• El número de adultos en Estados Unidos que usan TikTok se duplicó en 2020. (Fuente: Marketing Charts) (en inglés)

Marketing por Correo Electrónico

El marketing por correo electrónico sigue siendo un canal muy importante para las empresas (y las firmas de abogados) que buscan conectar con clientes potenciales y mantener las relaciones con los clientes actuales y antiguos. Es un canal ideal para llegar a los clientes en un medio en el que se puede controlar totalmente el mensaje.

• La personalización es la táctica número uno utilizada por los profesionales del marketing por correo electrónico para mejorar el rendimiento de los mensajes, seguida por la mensajería adaptada a los dispositivos móviles. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• Si el nombre de un destinatario está en la línea de asunto del correo electrónico, el mensaje suele tener una tasa de apertura del 18.3%. (Fuente: Business 2 Community) (en inglés)
• El 35% de los profesionales del marketing envían de 3 a 5 correos electrónicos por semana a su base de clientes. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• El 30% de los profesionales del marketing utilizan tácticas de segmentación de la audiencia para mejorar la interacción del correo electrónico. (Fuente: HubSpot) (en inglés)
• El 47% de las personas abren los correos electrónicos basándose únicamente en la línea de asunto del correo electrónico. (Fuente: Business 2 Community) (en inglés)
• De seis a diez palabras en el asunto de un correo electrónico parece ser el punto óptimo para las tasas de apertura, recibiendo el 21% de las aperturas. (Fuente: Business 2 Community) (en inglés)

Marketing de Firmas de Abogados

Aunque muchas de las estadísticas anteriores se refieren al marketing en general, esta sección está dedicada a las tendencias del sector legal. A continuación se presentan las estadísticas extraídas del Informe de la Encuesta de Tecnología Legal 2020 del Colegio de Abogados de EE.UU. (en inglés)

Personal y Presupuestos de Marketing

• El 97% de las firmas legales con más de 100 abogados tienen personal de marketing interno.
• El 33% de las firmas legales de 10 a 49 abogados tienen personal de marketing interno.
• El 66% de los abogados independientes se encargan de su propio marketing.
• El 63% de las firmas legales de 10 a 49 abogados tienen un presupuesto de marketing definido.
• El 32% de las firmas legales de 2 a 9 abogados tienen un presupuesto de marketing.
• Sólo el 14% de los abogados independientes tienen un presupuesto de marketing.
• En total, el 46% de los abogados y firmas de abogados declararon tener un presupuesto para marketing en 2020.
• El 26% de los despachos de abogados aumentó su presupuesto para marketing en 2020, mientras que el 11% dijo que lo redujo.

Uso de Consultores Externos

• El 19% de las firmas legales con 10-49 abogados utilizan consultores externos.
• El 21% de las firmas legales con 2-9 abogados utilizan consultores de marketing externos.
• El 23% de las firmas legales con más de 100 abogados utilizan consultores de marketing externos para sus esfuerzos de marketing.
• El 5% de los abogados en solitario utilizan consultores de marketing externos.
• El diseño de la página web, la optimización de los motores de búsqueda, y las redes sociales son las tareas que tienen más probabilidades de ser subcontratadas a un consultor externo.

Sitios Web, Redes Sociales y Video 

• El 87% de las firmas de abogados afirma tener una página web.
• El 98% de las firmas de abogados incluyen en sus páginas web los perfiles de los socios de la firma legal, y el 73% presentan a sus asociados.
• El 68% de los abogados y firmas legales con página web afirman que su sitio es apto para dispositivos móviles.
• El 27% de las firmas de abogados afirma tener un blog.
• El 25% de las firmas de abogados que tienen un blog afirman que un cliente les ha contratado como resultado de su blog.
• El 81% de las firmas legales y abogados individuales tienen algún tipo de presencia en las redes sociales.
• El 76% de los abogados y firmas legales que usan las redes sociales utilizan LinkedIn, seguido de Facebook con un 60% y Twitter con un 37%.
• Instagram es una de las plataformas menos utilizadas por los abogados.
• El 24% de los abogados y firmas legales afirman usar  el video como parte de sus esfuerzos de marketing.

Reflexiones Finales: ¿Por Qué Debe Importarte?

Tú quieres estar a la vanguardia para maximizar el rendimiento de tu inversión en marketing legal. Esto significa estar al día en las tendencias cambiantes de la industria del marketing, así como estar actualizado en las tendencias de marketing en la industria legal. Esperamos que estas estadísticas te ayuden a ponerte al día en las tendencias de marketing en las que puedas estar atrasado y a mantenerte a la vanguardia de lo último en marketing mientras sigues desarrollando tu estrategia de marketing legal en el futuro.

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