8 Buenas Prácticas de Diseño Web Para Firmas de Abogados en el Segundo Semestre de 2023

Si estás pensando en hacer una actualización al diseño web de tu firma de abogados este 2023, existen algunas buenas prácticas que te recomendamos tener en cuenta. Echa un vistazo a esta publicación para obtener más información.

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A medida que nos adentramos en los meses de primavera y verano, es posible que te estés planteando renovar la página web de tu firma de abogados para la segunda mitad del año. Un sitio web bien diseñado es sin duda crucial para los abogados en la era digital de 2023.

Tu sitio web es a menudo el primer punto de contacto entre tu firma de abogados y los nuevos clientes, el público en general e incluso otros abogados. Además, el sitio web de tu firma legal puede influir significativamente en la decisión de un cliente de elegir tu firma en lugar de otra. A la hora de convertir a los visitantes de tu sitio web en clientes, un diseño de sitio web eficaz te proporciona de inmediato victorias más fáciles.

Las nuevas tendencias de diseño pueden modernizar el sitio web de tu firma de abogados y crear un aspecto visualmente más atractivo para los visitantes. Sin embargo, también es importante recordar que tu sitio web debe ser funcional. El objetivo principal del sitio web de tu firma de abogados es, por lo general, ayudarte a llegar a nuevos clientes. Por lo tanto, debe resultar atractivo para los visitantes.

El diseño de un sitio web eficaz para una firma de abogados requiere conocimientos especializados y un enfoque único que tenga en cuenta las necesidades específicas del sector legal y su público exclusivo. Mientras evalúas la actualización para 2023 del sitio web de tu firma de abogados, echa un vistazo a esta publicación para conocer algunas de las mejores prácticas de diseño web para abogados que te ayudarán a crear un sitio web que destaque y atraiga a clientes potenciales.

Buena Práctica 1: Implementa un Diseño Compatible con Dispositivos Móviles

Hoy en día, vivimos en un mundo donde se da prioridad a los dispositivos móviles. El porcentaje de tráfico web global procedente de teléfonos móviles se ha disparado en los últimos años: piensa en todas las veces que has sacado el celular para buscar información rápidamente. Los futuros clientes de tu firma legal no son una excepción. Por lo tanto, optimizar un sitio web para dispositivos móviles es crucial para cualquier empresa, incluidas las firmas de abogados.

El diseño de sitios web adaptados a dispositivos móviles consiste en crear un sitio web que se adapte a diferentes tamaños de pantalla, se cargue rápidamente y sea fácil de usar en dichos dispositivos. Para las firmas de abogados, esto significa diseñar un sitio web que sea accesible y fácil de navegar en una pantalla pequeña con un contenido claro y conciso. Seguir dos prácticas clave puede ayudar a tu firma legal a avanzar considerablemente en tus esfuerzos por crear un sitio web adaptado a dispositivos móviles:

1. Utiliza Diseño Web Responsivo: El diseño web responsivo es un enfoque de diseño que garantiza que un sitio web se vea bien y funcione correctamente en cualquier dispositivo, independientemente del tamaño de su pantalla. Los sitios web responsivos adaptan dinámicamente el diseño, el contenido y las imágenes a dispositivos de distintos tamaños, desde computadoras de escritorio hasta teléfonos móviles y tabletas. Esto significa que tus clientes, y otras audiencias objetivo, tienen una experiencia de visualización optimizada independientemente de cómo te estén buscando.
2. Dale Prioridad a la Usabilidad Móvil: Para los usuarios móviles, la velocidad es importante. Es clave para la usabilidad. Si tu sitio web no se carga rápidamente en dispositivos móviles, se pierde la conexión con clientes potenciales y otras personas. Para dar prioridad a la velocidad, asegúrate de que tu sitio web no incluye elementos de diseño que ralenticen innecesariamente los tiempos de carga, como videos de gran tamaño o imágenes no optimizadas. Además, comprueba el rendimiento de tu sitio web en herramientas líderes del sector como Google PageSpeed Insights.

Por último, aprovecha las ventajas de AMP, una iniciativa de código abierto para crear páginas web que se carguen rápidamente en dispositivos móviles. Con AMP, se crea una copia adaptada a dispositivos móviles del sitio web de tu firma de abogados almacenada en servidores de todo el país, y este sitio AMP se precarga en segundo plano en los dispositivos de los usuarios cuando realizan búsquedas móviles.

Buena Práctica 2: Enfócate en la Usabilidad

La usabilidad no sólo es importante para el rendimiento de un sitio web móvil. También es tomada en cuenta en las computadoras de escritorio. Los visitantes de tu sitio web esperan que este sea usable para encontrar la información que buscan y, aunque existen varios factores que influyen en la usabilidad de tu sitio web, el diseño es sin duda clave.

La velocidad es uno de los factores clave para la usabilidad tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles, y los estudios han demostrado que la velocidad aumenta las conversiones (en inglés). La velocidad de carga de las páginas suele ser un problema de los diseñadores visuales. Un sitio web muy atractivo visualmente no importa si los tiempos de carga lentos arruinan la experiencia de usabilidad del visitante y obstaculizan los esfuerzos de divulgación digital de tu firma de abogados.

Algunos de los problemas de diseño más comunes que afectan al sitio web de tu firma de abogados pueden resolverse siguiendo estos consejos:

1. Optimiza Videos e Imágenes: Cambia el tamaño de las imágenes de la página web de tu firma de abogados y utiliza los formatos adecuados para asegurarte de que las imágenes se cargan rápidamente y no se ralentizan con respecto al resto del contenido de la página web. Del mismo modo, debes tener cuidado al incorporar videos a tu sitio web para asegurarte de que no se ralentizan.
2. Evita las Tipografías Personalizadas: No todos los tipos de letras están disponibles por defecto en el ordenador de un usuario. Aunque pueden mejorar el aspecto de tu sitio web, las fuentes personalizadas pueden ralentizar tus páginas web porque son un recurso descargable adicional. Se trata de recursos que bloquean la renderización, lo que significa que la página de tu sitio web no se mostrará correctamente hasta que se descargue la fuente.
3. Elimina Elementos Innecesarios: Elimina cualquier elemento visual que no sea esencial para su funcionalidad o para la experiencia de usuario de los visitantes de tu sitio web. Los elementos visuales adicionales no te ayudan y sólo pueden ralentizar tu sitio.
4. Minimiza el Uso de Plugins y Widgets: Los llamativos plugins y widgets para sitios web son una muy buena idea​​ en la teoría y pueden ofrecer a tu sitio web nuevas y elegantes funciones. Sin embargo, piensa dos veces si son innecesarios para la funcionalidad de tu sitio web. Los elementos obsoletos o innecesarios pueden ralentizar considerablemente tu sitio web.

Buena Práctica 3: Da Prioridad a la Accesibilidad Web

La accesibilidad web se refiere al diseño y desarrollo de sitios web a los que todas las personas pueden acceder y utilizar, independientemente de sus capacidades físicas o cognitivas. El objetivo de la accesibilidad web es la igualdad de acceso, garantizando que todas las personas puedan obtener la información de un sitio web y aprovechar toda su funcionalidad.

Además, no mantener un sitio web adecuadamente accesible puede tener implicaciones legales en un ámbito de la ley de los Estados Unidos que cambia rápidamente. Los abogados deben dar prioridad a la accesibilidad de la web tanto para garantizar que atienden adecuadamente a todos los públicos como para asegurarse de que la firma legal no infringe ninguna ley aplicable.

Aunque en la creación de un sitio web accesible intervienen varios factores, muchos elementos de diseño desempeñan un papel directo a la hora de garantizar que tu sitio web sea accesible. Algunos de los puntos clave del diseño web que debes recordar al desarrollar o actualizar tu sitio web son:

1. Enfócate en la Legibilidad del Texto: La legibilidad del texto (en inglés) depende directamente del tamaño de la fuente, el espaciado y el contraste del sitio web de tu firma de abogados. La disposición del texto, su longitud y la orientación de la página también influyen en la legibilidad. La disposición de estos elementos influye directamente en la accesibilidad de tu sitio web.

Debes asegurarte de que el contenido de tu página web sea fácilmente legible en diferentes tamaños y resoluciones de pantalla. Por tanto, debes utilizar tamaños de letra claros que la mayoría de la gente pueda leer. Tu sitio también debe utilizar colores de alto contraste para los textos y los fondos.

2. Utiliza Datos Estructurados: Dar a tu sitio web una jerarquía estructurada es esencial. Crea la hoja de ruta integral de tu sitio. Aunque una persona que no sea diseñador no siempre vea las marcas de los datos estructurados en tus páginas web (en inglés), sin duda está trabajando entre bastidores para prepararte para el éxito.

Además de indicar a los motores de búsqueda qué información contiene tu página, los datos estructurados también pueden ayudar a diversas tecnologías de asistencia a evaluar la información de tu sitio y compartirla con los usuarios.

3. No Olvides la Accesibilidad de los Elementos Visuales Estándar: Las imágenes, los videos y otros elementos visuales desempeñan un papel fundamental en el sitio web de tu firma de abogados. Tú querrás que los usuarios de todas las capacidades también tengan acceso a estos elementos. Por lo tanto, debes asegurarte de añadir texto alternativo a las imágenes de tu sitio web que describa el contenido del elemento visual. También debes añadir subtítulos y/o transcripciones a tus videos para las personas con discapacidad auditiva.

4. Considera una Navegación Alternativa: La navegación fácil de usar es un tema clave en el diseño eficaz de un sitio web. Asegúrate de que tus enlaces tienen un texto descriptivo o significativo en lugar de simples frases como “haz clic aquí”. Además, no confíes en la navegación sólo con el ratón. Tú querrás que todo tu sitio web sea fácilmente navegable utilizando sólo un teclado.

Si crees que has implementado un sitio web de firma de abogados sólido y accesible, puedes utilizar WAVE (Herramienta de Evaluación de Accesibilidad Web) (en inglés) para comprobar tu rendimiento.

Buena Práctica 4: Utiliza una Navegación Intuitiva en el Sitio Web

La navegación es una característica esencial del sitio web de tu firma de abogados. Puede parecer obvio, pero la navegación de tu sitio web es fundamental para la experiencia del usuario cuando busca contenido y funciones en tu sitio. El diseño de la navegación consiste en crear un sistema que permita a los visitantes interactuar con tu sitio web y localizar información, lo que en última instancia conduce a más conversiones.

La clave de una navegación eficaz es la intuitividad. Un sitio web fácil de usar aprovecha la navegación intuitiva (en inglés). Esto significa que los visitantes de tu sitio web deben saber exactamente cómo moverse en él y encontrar la información básica sin confusión ni frustración. Todos los sitios web, especialmente los de firmas de abogados, deben estar diseñados para permitir a los usuarios navegar fácilmente por el sitio y localizar la información que buscan. Uno de los errores de diseño más comunes es enfocarse únicamente en la página de inicio del sitio web sin tener en cuenta cómo navegarán los usuarios por las páginas relacionadas.

¿Estás listo para crear una navegación intuitiva?

1. Planifica Tu Estructura Jerárquica: Utiliza la planificación avanzada para asegurarte de que conoces la estructura de tu sitio antes de empezar a diseñar. Debes entender claramente cómo se estructurarán y organizarán tus contenidos y páginas. No caigas en la trampa de enfocarse en una sola página. Y lo que es más importante, desarrolla esta estructura antes de empezar a diseñar.

Debes seguir la regla de los tres clics, un principio de diseño web que sugiere que un usuario debe poder encontrar cualquier información en tu sitio web con tres clics. Esto ayuda a garantizar que la información sea accesible para los visitantes del sitio web.

2. Recuerda los Elementos Básicos de Navegación: La navegación no se limita a un solo elemento. Existen varios elementos básicos que mejoran la experiencia del usuario y que todos los abogados deberían tener en cuenta al diseñar su sitio web: el menú principal, los menús secundarios, las barras laterales, las migas de pan, los menús de pie de página y los enlaces internos de contenido. Al diseñar cada uno de ellos, recuerda que los menús de navegación funcionan mejor cuando son claros, breves y directos. Limita el número de opciones del menú. Utiliza nombres cortos y concisos. Aprovecha las categorías y los desplegables.

3. Del mismo modo, asegúrate de que el diseño de tu sitio no eclipse los elementos esenciales de navegación. Lo importante es que se noten en la página. Por ejemplo, un diseño minimalista puede incorporar elementos de navegación difíciles de ver o utilizar. Asegúrate de que sean visibles para tus visitantes.

Buena Práctica 5: Recuerda la Jerarquía Visual

La jerarquía visual (en inglés), que se refiere a la organización y jerarquización del contenido en función de su importancia y relevancia, es un aspecto crucial de un diseño web eficaz. Las señales visuales, como el tamaño, el color, el contraste y la ubicación, guían la atención de los visitantes hacia los contenidos más importantes de las páginas web mediante un flujo de información claro y lógico.

Una jerarquía bien organizada y visualmente atractiva mejora la experiencia del usuario y la eficacia del sitio web de tu firma de abogados, mientras que una jerarquía mal diseñada puede confundir y frustrar a los usuarios, aumentando las tasas de rebote y disminuyendo la interacción. Cuando planifiques el sitio web de tu firma de abogados, utiliza estas estrategias para crear una jerarquía visual más eficaz:

1. Ten en Cuenta la Escala y el Tamaño: Los elementos grandes atraen la mirada de los visitantes. El tamaño del contenido y de los elementos puede parecer uno de los elementos de diseño más básicos del sitio web de tu firma de abogados, pero no se puede exagerar la importancia crítica del tamaño. Aumentar la escala de un elemento es una forma de llamar más la atención sobre esa parte de tu página, pero agrandar demasiado ciertos elementos puede disminuir la importancia percibida de otros detalles en la pantalla. Por lo tanto, durante la fase de diseño del sitio web de una firma de abogados, es muy importante tener cuidado con el tamaño y la escala estratégicos de los elementos.

2. Combina Cuidadosamente los Colores: Los colores vivos y un buen contraste atraen la atención del usuario. Al igual que la escala y el tamaño, los colores también pueden dar importancia a los elementos de tu sitio. Los elementos de diseño con buen contraste también atraen la atención.

3. El Espacio, la Proximidad y el Espacio en Blanco Son Importantes: El espaciado y la proximidad de sus elementos (en inglés) crean alineación. La alineación de los elementos en el sitio web de tu firma de abogados ayuda a los usuarios a crear asociaciones entre ellos. A medida que los usuarios “escanean” tus páginas web, el espaciado y la proximidad agrupan contenidos similares y comunican importancia. Por otra parte, el espacio en blanco en tu página que rodea los elementos es tan crucial como la agrupación de los propios elementos.

Es probable que los visitantes de un sitio web perciban los elementos más cercanos como relacionados. Cuando los usuarios “escanean” un sitio web, suelen seguir un patrón “F” (en inglés), y tú puedes utilizar los principios de proximidad y espaciado para situar los contenidos clave en la trayectoria de su mirada.

Buena Práctica 6: Incorpora Elementos que Fomenten las Conversiones

Tu sitio web tiene múltiples audiencias, incluidos los clientes actuales, la comunidad y tus colegas profesionales. No obstante, los nuevos negocios suelen mantener a flote una firma de abogados, y el público objetivo más importante del sitio web son los clientes potenciales.

Optimizar el sitio web de tu firma de abogados para las conversiones es crucial para convertir a los visitantes en clientes potenciales y, en última instancia, en nuevos clientes. Añadir elementos que aumenten las conversiones al diseño del sitio web de tu firma de abogados puede mejorar tu tasa de conversión general.

1. Aprovecha los Botones CTA: Los Botones de Llamada a la Acción (en inglés) (CTA, por sus siglas en inglés) son uno de los elementos de diseño más comunes – y que se dan por sentados – de los sitios web de firmas de abogados. Los botones CTA inducen al visitante a realizar una acción determinada.

El estilo de estos botones marca una gran diferencia. Utiliza la forma, el color y la ubicación para asegurarte de que estas CTA destaquen sobre otros elementos de la página. El color debe destacar sobre el fondo del sitio web y los botones deben estar situados en un lugar destacado de la página.

Además, debes aprovechar el texto del botón para transmitir el valor de hacer clic a los visitantes de tu sitio web. “Ponte en Contacto con Nosotros” es un CTA estándar, sin embargo puedes tener oportunidades de hacerlo aún más atractivo para tus clientes potenciales. Por ejemplo, si ofreces consultas gratuitas, puedes utilizar “Programar Consulta Gratuita” o un texto similar para conectar con los clientes potenciales animándoles a aprovechar una ventaja que puede diferenciar a tu firma legal de la competencia.

2. Comparte Información de Contacto: Es casi seguro que el sitio web de tu firma legal incorpore un formulario de contacto estándar, pero ¿qué ocurre si el visitante de tu sitio web duda en rellenarlo o simplemente quiere hablar con alguien en ese momento? Si dispones de información de contacto en tu sitio web, podrás captar más clientes potenciales.

Como mínimo, en tu sitio web debe figurar de forma destacada el número de teléfono de tu firma legal y la(s) ubicación(es) de la misma. También puede incluir una dirección de correo electrónico de contacto, aunque muchos juristas debaten esta cuestión, ya que los abogados suelen preocuparse por el spam en sus bandejas de entrada. En última instancia, la decisión de incluir o no un correo electrónico de contacto depende de ti.

Buena Práctica 7: Utiliza Imágenes Atractivas

Sin duda habrás oído la expresión: “Una imagen vale más que mil palabras”. Este adagio es especialmente cierto en marketing. Las imágenes del sitio web de tu firma legal desempeñan un papel destacado en la percepción que los visitantes tienen de tu firma de abogados. Las imágenes pueden atraer y enganchar a los visitantes o alejarlos al instante. Cuando selecciones tus imágenes:

1. Elige Imágenes Alineadas con Tu Marca: Las imágenes en el sitio web de tu firma de abogados deben alinearse con tu marca. También deben ser relevantes para tu mensaje. No es recomendable utilizar fotos de archivo al azar en tu sitio web. En su lugar, selecciona cuidadosamente imágenes que despierten emociones y ayuden a dar vida a la cultura de tu firma legal.

2. Presenta a Tu Personal: Considera la posibilidad de añadir fotos reales de las personas que están detrás de tu firma legal en tu sitio web y no sólo en las páginas de biografía de tus abogados. La gente tiende a establecer conexiones más fuertes con caras sonrientes. Les gustan las marcas y empresas auténticas y cercanas. Al mostrar a los visitantes de tu sitio web a las personas que están detrás de tu firma legal, estás ayudando a crear conexiones más genuinas que, en última instancia, pueden ayudar a tu firma a alcanzar sus objetivos más rápidamente.

3. Selecciona Tu Imagen Principal con Cuidado: La imagen principal, o imagen de encabezado, es lo primero que un visitante verá en el sitio web de tu firma de abogados. Podría decirse que es el elemento visual más importante que integrará en el sitio web de tu firma. Debe ser convincente y ayudarte a diferenciarte de tus competidores. Debe ser absolutamente una imagen de alta calidad.

Vale la pena señalar que la imagen principal de tu sitio es un lugar excelente que puedes aprovechar para el punto número dos: presentar a tu equipo. Las fotos de tu equipo pueden generar confianza y animar a los visitantes a ponerse en contacto contigo cuando lleguen al sitio web de tu firma legal.

Buena Práctica 8: Manténte Fiel a Tu Identidad de Marca

Crear una marca fuerte es vital para el éxito a largo plazo de tu firma de abogados. Tu marca confiere a tu firma legal una personalidad propia que le distingue de tus competidores. Tu marca ayuda a transmitir los valores y la personalidad de tu firma a los clientes pasados, presentes y futuros, a otros profesionales del derecho y a tu comunidad. Una marca potente suele ser una de las herramientas más fuertes del kit de marketing de tu firma legal.

La consistencia de la marca desempeña un papel fundamental en la creación de una marca de firma de abogados ganadora, y las directrices de tu marca influirán en el diseño de tu sitio web. Algunas de las formas en las que tu marca influye en el diseño del sitio web de tu firma legal son:

1. Utiliza la Paleta de Colores de Tu Marca: La paleta de colores de tu sitio web debe estar directamente relacionada con la paleta de colores de tu marca. La identidad de marca se hace sólida a través de una apariencia consistente, y el sitio web de tu firma de abogados no es la excepción. Los colores primarios de tu marca deben ser prominentes en tu sitio. Una mezcla de los colores primarios y secundarios de tu marca se puede utilizar para implementar el contraste, CTAs, y otros elementos visuales discutidos en este artículo.
2. Incorpora Tu Logotipo: El logotipo de tu firma de abogados es un activo de marca que la identifica instantáneamente. Añadir tu logotipo a la página web de tu firma (y a otros materiales de marketing) es crucial para crear reconocimiento de marca.
3. Captura la Voz de Tu Marca: La frase diseño web invoca instantáneamente una connotación visual para muchas personas. Sin embargo, no puedes pasar por alto el papel del contenido escrito en tu diseño web. Tu contenido escrito se comunica con tu público en la voz de tu firma de abogados. Tu diseño influye en cómo la gente digiere esa voz. Tu diseño también puede resaltar mensajes clave y otros contenidos escritos.

Reflexiones Finales: ¿Por Qué Debe Importarte?

Tu sitio web es posiblemente el activo de marketing digital más importante de tu firma de abogados. Cuando se combina con otras estrategias digitales, un sitio web sólido impulsa a tu firma de abogados hacia más oportunidades de crecimiento.

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