El Estado del Marketing Legal en 2022

Acompáñanos en un estudio de fin de año sobre algunas de las tendencias que marcaron el marketing digital y legal en 2022. Además, echa un vistazo a nuestras predicciones para 2023.

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Ahora que 2022 ha llegado a su fin, echamos un vistazo a los avances en marketing digital que tuvieron un impacto en el marketing legal y al mismo tiempo hacemos una predicción de lo que creemos que seguirá surgiendo en el nuevo año. ¡Sigue leyendo esta publicación para obtener información que te ayudará a evaluar tu estrategia de marketing de 2022 y a considerar estrategias para empezar 2023 con el pie derecho!

Lo Más Destacado del Marketing Digital en 2022

Con diversos acontecimientos, el espacio del marketing digital continuó cambiando rápidamente el año pasado. Estas son algunas de las tendencias clave que se produjeron en el ámbito del marketing digital durante los últimos 365 días.

Avances en SEO

La Actualización de la Experiencia de Página para Computadoras de Escritorio

En 2020, Google introdujo Core Web Vitals en el mundo de la optimización de motores de búsqueda. Estas métricas (Largest Contentful Paint, First Input Delay y Cumulative Layout Shift) se crearon para medir la experiencia del usuario cuando llega a una página web. Después, en 2021, Google lanzó la actualización de la experiencia de página para la búsqueda móvil, cambiando oficialmente el algoritmo de Google para hacer de la experiencia del usuario en la página un factor de posicionamiento.

En 2022, Google incorporó la actualización de la experiencia de página a las computadoras de escritorio. Con este cambio, las métricas clave de Core Web Vitals también comenzaron a aplicarse para el posicionamiento de computadoras de escritorio en los resultados del motor de búsqueda.

Ve este video para obtener más información sobre la experiencia de la página y Core Web Vitals (en inglés).

La Señal de Posicionamiento de Contenido Útil

Más tarde en el año, Google lanzó la Actualización de Contenido Útil. Este cambio tenía como objetivo ayudar a quienes realizan búsquedas a encontrar “contenido original y útil escrito por personas, para personas en los resultados de búsqueda”. En otras palabras, Google modificó su algoritmo para dar prioridad a la información genuinamente útil y auténtica sobre el contenido creado explícitamente para generar tráfico de búsqueda adicional.

Ve este video para obtener más información sobre la Actualización de Contenido Útil y sobre cómo Google evalúa el contenido (en inglés).

En una serie de movimientos diseñados para ayudar a quienes realizan búsquedas a conectar mejor con contenidos auténticos y útiles, Google también fue más allá al aumentar el énfasis en la experiencia, la autoridad y la confianza para los sitios YMYL (por sus siglas en inglés, “Your Money or Your Life” – “tu dinero o tu vida”) como parte de la actualización principal de mayo de 2022 y la mejora de los esfuerzos de detección de spam a finales de año.

Actualizaciones de Marketing en Buscadores y PPC

La Evolución de los Anuncios de Google (Google Ads)

Dado que Google domina la cuota de mercado de los motores de búsqueda, los Google Ads tienden a dominar los esfuerzos de publicidad PPC. Por lo tanto, la evolución de los anuncios de Google suele ser de especial interés para los profesionales del marketing legal.

Durante el verano de 2022, Google puso fin a los anuncios de texto expandido en la plataforma Google Ads. Mientras que los anuncios de texto expandido dominaban anteriormente las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP, por sus siglas en inglés), los anuncios de búsqueda responsiva se han convertido en su principal sustituto.

Más tarde ene el año, Google también cambió el nombre de las extensiones de anuncios (ahora conocidas como activos publicitarios (en inglés)) e implementó nuevas columnas de informes que ampliaban la información de conversión para mejorar la evaluación de la visibilidad de los anuncios.

Modificación de los Anuncios de Servicios Locales de Google

Los Anuncios de Servicios Locales (LSAs, por sus siglas en inglés) de Google también fueron un tema candente a lo largo de 2022. A lo largo del año, las actualizaciones clave de los anuncios de servicios locales incluyeron medidas enérgicas de Google para hacer cumplir sus políticas de anuncios de servicios locales en cuentas duplicadas y una mayor atención a la capacidad de respuesta de las empresas como factor de posicionamiento de los anuncios de servicios locales.

Sin embargo, la noticia que más cambió las reglas del juego para los LSAs el año pasado se produjo cuando Google estableció el resultado empresarial único para las búsquedas móviles. Ahora, una firma de abogados en un mercado con baja participación de LSAs no tiene que esperar a que otros anunciantes sean aprobados para que su anuncio pueda mostrarse en los resultados de búsqueda. En su lugar, una sola empresa puede aparecer en la posición seleccionada por Google para dicho mercado, lo que le permite aprovechar al máximo las impresiones y clics relevantes para obtener mayores conversiones.

En el caso de los abogados especializados en lesiones personales, una actualización adicional del LSA también causó sensación en algunos sectores de la industria del marketing legal cuando Google anunció que todos los LSAs de lesiones personales necesitarían un mínimo de cinco reseñas en su perfil de empresa de Google para publicar un anuncio, un aumento significativo respecto al requisito anterior de que un abogado especializado en lesiones personales tuviera al menos una reseña con tres estrellas antes de poder correr un LSA.

Publicidad Ajena a Google

Muchos profesionales del marketing legal siguen utilizando soluciones de publicidad PPC que no son de Google, ¡y en muchas de estas plataformas también se produjeron importantes actualizaciones durante 2022! Microsoft Advertising (anteriormente Bing Ads) implementó el rastreo de URL (en inglés) para sus extensiones automatizadas. Del mismo modo, Facebook lanzó actualizaciones significativas para sus anuncios de llamadas (en inglés), incluyendo nuevas características que permiten a los usuarios solicitar una devolución de llamada de la empresa.

Tendencias en Diseño Web

Degradados Coloridos

Tal vez un tanto sorprendentemente, los degradados de colores se convirtieron en una tendencia dominante en el diseño web en 2022. Los degradados son elementos de diseño que representan una transición gradual entre colores. Muchos piensan en los degradados como un efecto de fondo, pero esta tendencia también ha aparecido en formas, iconos y otros gráficos a lo largo del año.

Interfaces de Usuario Oscuras

En la edición de 2021 del Estado del Marketing Legal, señalamos que los usuarios estaban utilizando cada vez más el modo oscuro en sus dispositivos en los últimos años, con un 82.7% de los participantes en una encuesta de 2019 (en inglés) que informaron que utilizaban la funcionalidad de modo oscuro de sus dispositivos y otros datos (en inglés) que indicaron que el 95% de las personas encuestadas expresaron su preferencia por el modo oscuro a finales de 2019.

La tendencia hacia interfaces más oscuras crea diseños fáciles de usar para quienes utilizan el modo oscuro. Sin embargo, plantea retos a los diseñadores a la hora de garantizar experiencias de usuario positivas, especialmente en el ámbito de la accesibilidad.

Glassmorfismo

La tendencia glassmofismo de diseño enfatiza los objetos clave sobre fondos borrosos que parecen vidrio esmerilado. Este estilo ha sido popular entre las empresas tecnológicas, incluidas marcas omnipresentes como Apple y Microsoft, durante muchos años, y predijimos que seguiría dominando los diseños en 2022. Esta predicción parece haber sido acertada, ya que el uso del glassmofismo continuó expandiéndose el año pasado.

Nuestras Predicciones Para 2023

1. Google Seguirá Haciendo Hincapié en el Contenido Útil y Relevante: Esperamos que Google continúe mejorando los resultados de búsqueda para los usuarios en un futuro próximo a través de ajustes en el algoritmo. Esto significa que la expectativa de la calidad del contenido será más alta, y esperamos que el valor de los retroenlaces disminuya con el tiempo a medida que Google busque otras formas de evaluar la autoridad, la calidad del contenido y, en última instancia, la experiencia del usuario.

2. Aumentará la Importancia de la Accesibilidad Web Para el SEO: La accesibilidad web ha jugado un papel cada vez más importante en el marketing digital en los últimos años. Dar prioridad a la accesibilidad web es una buena práctica que puede ayudar a las firmas de abogados a conectar mejor con clientes de todas las capacidades, pero esperamos que este año también desempeñe un papel cada vez más importante en los posicionamientos de búsqueda.

3. Google Tomará Medidas Enérgicas Contra las Reseñas Falsas y el Spam: El spam de reseñas y las reseñas falsas han ido en contra de las políticas de Google durante bastante tiempo. Sin embargo, esperamos que en los próximos meses Google se enfoque aún más en eliminar el spam y las opiniones falsas, aplicando sus políticas de forma más estricta y actualizando los algoritmos aplicables para detectar las opiniones falsas.

4. La Automatización de la Publicidad Seguirá Aumentando: En 2021, observamos un creciente impulso hacia la automatización de Google Ads y predijimos que las estrategias de pujas automatizadas serían cada vez más populares en el próximo año. Esto ha demostrado ser cierto hasta ahora, y sólo podemos esperar que las estrategias de pujas automatizadas se utilicen cada vez más en 2023.

5. La Preocupación por la Privacidad Reinará en el PPC: La privacidad y el sistema de rastreo han sido temas candentes en los últimos años. Los métodos tradicionales de rastreo y segmentación de usuarios están cambiando (en inglés). A medida que cambia la normativa sobre privacidad y evoluciona el uso de Internet, el marketing en motores de búsqueda debe adaptarse. Sospechamos que una segmentación publicitaria eficaz requerirá cada vez más conocimientos especializados de marketing a medida que las normativas sobre privacidad sean más estrictas. Además, es probable que el aprendizaje automático sea cada vez más crucial para el éxito de los anuncios y la predicción de los patrones de comportamiento de los usuarios.

6. La Inteligencia Artificial Desempeñará un Papel Cada Vez Más Importante en el Diseño: La inteligencia artificial (IA, por sus siglas en inglés) se ha vuelto cada vez más común en nuestra vida cotidiana. La IA utiliza diversos elementos de información, junto con el aprendizaje automático, para ayudar a mejorar la productividad al tiempo que agiliza y optimiza los procesos. Aunque la IA (o los robots, como algunos la llaman) no puede sustituir a un diseñador cualificado, esperamos que aumente el uso de la IA en el diseño como forma de agilizar los procesos de diseño y mejorar la eficiencia en el sector.

7. El Contenido Guiará las Decisiones de Diseño el Año que Viene: El contenido ha sido durante mucho tiempo el rey en el mundo del SEO y sigue desempeñando un papel cada vez más importante en las estrategias de marketing de las empresas. Las empresas seguirán utilizando la redacción creativa para conectar mejor con los consumidores más allá de la pantalla, y las opciones de diseño se verán influidas significativamente por las opciones de contenido para garantizar una personalidad de marca y una identidad visual consistentes.

Ve este video para saber más sobre las recomendaciones y lo que se espera en 2023 (en inglés).

Reflexiones Finales: ¿Por Qué Debe Importarte?

Alcanzar todo el potencial de tu firma de abogados significa prepararla para el éxito. Si conoces las tendencias actuales del marketing digital, podrás evaluar de una mejor manera la trayectoria del marketing legal de tu firma legal. ¿Estás detrás de las últimas tendencias, justo en el blanco, o tal vez incluso por delante de la curva? ¡Conocer estas respuestas puede guiarte a la hora de implementar tus estrategias de marketing para 2023!

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