Google Ads es la plataforma de publicidad PPC más popular del mundo. Aunque la mayoría de los profesionales del derecho tienen una idea de lo que es la publicidad PPC, muchos creen en los conocimientos anticuados de PPC o dudan en probarla. Echa un vistazo a esta publicación para disipar algunos mitos comunes y obtener consejos de PPC para principiantes para tu práctica.
El marketing digital sigue evolucionando y la publicidad de pago por clic (PPC, por sus siglas en inglés) también. Para la mayoría de los abogados, la publicidad PPC no es un concepto nuevo, pero siguen persistiendo muchos conceptos erróneos y mitos en torno al uso de anuncios PPC para firmas de abogados.
En esta publicación, ofrecemos a los abogados como tú una visión general de la publicidad PPC, por qué es importante para las firmas de abogados y cómo puede ayudar al crecimiento de las firmas legales. Además, te daremos nuestra opinión sobre algunas de las consideraciones más importantes que debes tener en cuenta a la hora de incorporar la publicidad PPC al marketing legal de tu firma.
¿Qué Es PPC?
PPC son las siglas en inglés de pago por clic. Se trata de un modelo publicitario muy común en el que el anunciante (en este caso, tu firma de abogados) paga cada vez que un usuario hace clic en uno de sus anuncios. Google Ads es sin duda una de las plataformas de publicidad PPC más populares del mundo y, en términos sencillos, ofrece a los profesionales del marketing la oportunidad de crear y mostrar anuncios a usuarios (en este caso, clientes potenciales) que buscan palabras clave específicas relevantes para su negocio.
Aunque se pueden realizar cuatro tipos de pujas diferentes en la subasta de Google Ads, las pujas de costo por clic (CPC, por sus siglas en inglés) suelen ser la estrategia de pujas de PPC más común. Entre bastidores, Google Ads incorpora un algoritmo que utiliza un sistema de subasta para determinar qué anuncios se publican en respuesta a la consulta de búsqueda de un usuario, así como su orden de posicionamiento. En el caso de las ofertas de CPC, cuando un cliente potencial hace clic en uno de los anuncios publicados por tu firma legal, tú pagas una tarifa a Google.
El Problema de los Rumores y los Mitos
Lamentablemente, muchos abogados y profesionales del marketing legal tienen ideas erróneas y creen en falsos mitos arraigados sobre la publicidad PPC. Por ejemplo, un mito común es que la publicidad PPC es demasiado cara para la mayoría de las firmas de abogados. Si bien es cierto que la publicidad PPC puede ser cara, también lo es que puede ser muy rentable cuando se gestiona adecuadamente. Otros creen que la publicidad PPC no es eficaz para las firmas de abogados del mismo modo que lo es para otros sectores.
Aun así, otros abogados han probado el PPC en algún momento y no han tenido una experiencia positiva. Sin embargo, dado que la eficacia de la publicidad PPC suele depender del aprovechamiento de conocimientos especializados para crear campañas sólidas, sería incorrecto asumir que el PPC no funciona para las firmas de abogados únicamente porque no funcionó con un proveedor.
Al fin y al cabo, la publicidad PPC es una inversión sólida para la mayoría de los abogados cuando su firma legal pone en marcha campañas basadas en datos. A menudo, este éxito depende por completo de la capacidad de su gestor de publicidad para leer/interpretar los datos, realizar ajustes y medir la eficacia de los cambios.
¿Cuál es un principio rector para todas las campañas PPC? No se puede mejorar lo que no se mide.
¿Por Qué Es Tan Importante el PPC?
Detallar una lista exhaustiva de por qué el PPC es importante para las firmas de abogados sería casi imposible en una sola publicación del blog. Sin embargo, existen algunas razones por las que todos las firmas legales deberían considerar la publicidad PPC como parte de sus esfuerzos de crecimiento:
- El PPC ofrece un rápido acceso en el mercado con una visibilidad cada vez mayor.
- Los resultados están bien medidos y son fáciles de seguir con los conocimientos adecuados.
- Los anuncios PPC pueden ser muy eficaces si se aplican los controles presupuestarios adecuados.
- Los anuncios de Google, en particular, ofrecen numerosas opciones de segmentación a medida, y
- El PPC funciona bien con otros canales y esfuerzos de marketing digital.
El PPC No Es Sólo Para el Comercio Electrónico
Aunque el embudo de conversión es más corto y más fácil de medir con las ventas de bienes frente a las de servicios, estás perdiendo si rehuyes la publicidad PPC. La mayoría de las firmas legales con vocación de crecimiento invierten en Google Ads.
El PPC genera el doble de visitantes que la optimización para motores de búsqueda (en inglés) (SEO, por sus siglas en inglés). Más del 50% de los consumidores procedentes de anuncios PPC tienen más probabilidades de realizar una compra (en inglés) (o, en este caso, de contratar a tu firma legal) que los que proceden de un enlace orgánico. Además, el 80% de las empresas se enfocan en los anuncios de Google para PPC (en inglés).
Cuando inviertes en Google Ads PPC, inviertes en tu negocio. Con la educación y la investigación, puedes asegurarte de que entiendes cómo funcionan los anuncios de Google y cómo esta inversión puede ampliar tu práctica sin dañar tu presupuesto.
Utiliza Google Ads PPC Para Hacer Crecer Tu Firma de Abogados
SEO + PPC deben trabajar juntos. Como parte de una estrategia integrada de marketing legal, el PPC y el SEO van de la mano.
Si echas un vistazo a las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs, por sus siglas en inglés), observarás que los anuncios de pago dominan las páginas de resultados. Dado que las búsquedas más orientadas a la intención se consideran de “short-tail“, por ejemplo, localidad + área de práctica + abogado, aquí es donde brilla el PPC.
Ve esta lista de reproducción del Justia Webinar en YouTube (en inglés).
Sé Realista con Tu Presupuesto
El PPC puede resultar costoso para algunos mercados saturados. Sin embargo, en función de tu presupuesto, puedes crear objetivos escalables y realistas para tu práctica legal.
Por ejemplo, si tu presupuesto es de al menos USD $1,000-2,000 al mes, una estrategia enfocada en búsquedas short-tail para tipos de casos más especializados tiene más sentido que una estrategia global que intente captar todas las búsquedas.
Por ejemplo, suponiendo que la población de tu área objetivo se mantenga constante, “abogado de accidentes de automóvil” es un término de palabra clave más costoso que “abogado de accidentes de autobús“. En una gran metrópoli, es probable que “abogado de accidentes de autobús” sea más costoso que una búsqueda específica como “abogado de accidentes de vuelco de todoterreno“. (Traducción al español de los términos de búsqueda y palabras clave.) Sin embargo, este cálculo puede cambiar en áreas más pequeñas, como los suburbios fuera de las grandes metrópolis, donde los automóviles particulares son más comunes que los autobuses. Por supuesto, siempre habrá matices adicionales a tener en cuenta, pero esto ilustra el análisis presupuestario en los términos más sencillos.
Enfocarse en los Objetivos
Como se mencionó anteriormente, Google Ads también te permite aprovechar varios métodos de orientación que desempeñan un papel fundamental en el marketing. Un método de segmentación eficaz para Google Ads es la segmentación geográfica, que te permite dirigirte a ubicaciones geográficas específicas, como una ciudad o una región concreta, junto con tu área de práctica.
A modo de ilustración, algunos abogados se especializan en la planificación de herencias para personas con patrimonios elevados. En tal caso, es posible que el abogado quiera dirigirse a zonas en las que el patrimonio neto medio de las personas es normalmente más alto, por ejemplo, dirigirse a un suburbio cercano a Detroit, como Gross Pointe, en lugar de a Detroit propiamente dicho. La segmentación geográfica garantiza que tu anuncio se muestre a la audiencia adecuada, lo que se traduce en un aumento de los clics relevantes y, en última instancia, en un incremento de la tasa y la calidad de tus conversiones.
También puedes orientar tus anuncios en función del tipo de dispositivo que utilice un cliente potencial para realizar una búsqueda. Este método de segmentación es especialmente útil para las firmas de abogados cuyos servicios se buscan con más frecuencia en dispositivos móviles. Al orientarte a los dispositivos móviles, puedes asegurarte de que tu anuncio está optimizado para los usuarios móviles, lo que conduce a una mejor experiencia de usuario y mayores tasas de conversión.
Aprovecha los Distintos Tipos de Anuncios
Los anuncios de Google también ofrecen varios formatos de anuncios entre los que puedes elegir, como anuncios de texto, anuncios de imagen y anuncios de video. Aunque los anuncios de texto son el tipo de formato de anuncio más común, los anuncios de imagen y video son cada vez más populares en el sector legal, ya que permiten ofrecer un contenido más atractivo y visual.
Por ejemplo, una firma de abogados especializada en lesiones personales puede optar por crear un anuncio en video que destaque el impacto emocional y financiero de una lesión en la víctima y su familia. Un anuncio en video de este tipo puede comunicar eficazmente la propuesta de valor de la firma y, en última instancia, generar más conversiones.
Cuidado con Tus Obligaciones Éticas
También deberás conocer las normas deontológicas del colegio de abogados aplicables en tu jurisdicción. Como todo abogado sabe, las normas de conducta profesional varían de una jurisdicción a otra y pueden tener ciertos requisitos o prohibiciones que afecten a la forma en que tu firma de abogados puede beneficiarse de la publicidad PPC, incluido el lenguaje utilizado en los anuncios, el tipo de campañas que puedes realizar y mucho más. Por lo tanto, todos los abogados deben ser conscientes de las restricciones éticas aplicables cuando se sumerjan en el mundo del PPC.
Reflexiones Finales: ¿Por Qué Debe Importarte?
La publicidad PPC ofrece muchas ventajas a las firmas de abogados, como un acceso rápido, un seguimiento sencillo, rentabilidad y la posibilidad de dirigirse a públicos específicos. Si utilizas Google Ads y adoptas un enfoque específico y estratégico para tus campañas, podrás generar clientes potenciales de calidad de forma eficaz y ampliar tu firma legal. Si no te atreves a enfrentarte solo a la frontera de los anuncios PPC, te recomendamos que recurras a la ayuda de un profesional del marketing legal que conozca bien las campañas PPC personalizadas para abogados.
Nuestro equipo de Justia Amplify también está a tu disposición para ayudarte a comprender mejor lo que Google Ads PPC puede hacer por tu firma legal. Nuestros años de experiencia han dotado a nuestro equipo de expertos certificados en Google Ads de información práctica que se puede aprovechar en campañas estratégicas adaptadas a los objetivos de tu firma de abogados. Además, con dos prácticos paquetes, Justia Amplify tiene una solución que se adapta a cualquier presupuesto. Ponte en contacto con nuestro equipo hoy (en inglés) mismo para obtener más información.
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