Ahora el panel de Google Mi Negocio está animando a las empresas a configurar un servicio de videoconferencia mostrando enlaces a distintos proveedores que brindan dichos servicios.
Google Mi Negocio ha estado presentando nuevos atributos en los perfiles de su plataforma que permiten a las empresas mostrar sus opciones de servicio, tales como citas en línea y servicios en el sitio a clientes y/o consumidores. Recientemente, Google agregó una nueva sección en el panel de Google Mi Negocio, animando a los dueños de negocios a usar los servicios de videoconferencia para conectarse con sus clientes. Esta nueva sección está disponible al seleccionar algunas opciones de servicio en el perfil de esta plataforma. Google también proporciona enlaces a sitios con instrucciones sobre cómo registrarse en los servicios de videoconferencia de Google Meet, Skype, Webex, y Zoom.
Para agregarlos, haz clic en la pestaña “Información” en la barra lateral y luego haz clic en el lápiz de edición en la sección “Aspectos Destacados”. Si está habilitado en tu perfil, verás una sección denominada “Opciones de servicio”, donde podrás agregar cualquiera de los atributos que indican que tu empresa ofrece servicios en línea, como “Citas en línea” o “Servicios en el lugar”.
Google cuenta con enlaces a instrucciones sobre cómo registrarse a alguno de los servicios de videoconferencia. Para verlos, cuando inicies sesión en la plataforma Google Mi Negocio en tu computadora de escritorio, en la pestaña “Inicio”, verás un cuadro con la etiqueta “Conéctate con tus clientes en tiempo real mediante videoconferencias”.
Haz clic en el botón “Configurar ahora” y obtendrás una lista de los proveedores de video en línea que podrás utilizar. Actualmente, Google Mi Negocio únicamente proporciona enlaces a instrucciones para Google Meet, Webex, Skype, y Zoom.
Por el momento, el agregar atributos para los servicios en línea es simplemente permitir que tus clientes y consumidores sepan el tipo de servicios en línea que ofreces. Los servicios de videoconferencia no están incorporados a tu perfil, aunque en algún momento podríamos ver a Google haciendo esto, al menos para Google Meet.
